Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren hochwertigen Outdoor-Living-Produkten, Bestellungen, Lieferungen und mehr. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, unser freundliches Team unter [email protected] zu kontaktieren.

Über Uns & Unsere Produkte

Welche Art von Produkten bietet Sommer Stil Boutique an?
Wir sind spezialisiert auf stilvolle Outdoor-Living-Produkte, die Ihr Leben im Freien komfortabler und eleganter machen. Unser Sortiment umfasst:
  • Outdoor-Dekokissen
  • Outdoor-Teppiche
  • Picknickdecken
  • Sonnenliegenkissen
  • Strandhandtücher
Alle unsere Produkte sind sorgfältig ausgewählt und stammen von renommierten Designermarken wie Pappelina, Fatboy und Ferm LIVING.
Was macht Ihre Produkte besonders?
Unsere Produkte vereinen skandinavischen Designstil mit hochwertigen Materialien und praktischer Funktionalität für den Outdoor-Bereich. Wir legen Wert auf:
  • Langlebige, wetterbeständige Materialien
  • Zeitlose Designs, die zu verschiedenen Einrichtungsstilen passen
  • Komfort und Praktikabilität für den Außenbereich
  • Exklusive Kollektionen von bekannten Designerlabels

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Für Ihre Bequemlichkeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Alle Zahlungen werden über sichere Verschlüsselungstechnologien verarbeitet.
Ist meine Zahlungsinformation sicher?
Absolut! Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst. Alle Zahlungstransaktionen werden mit SSL-Verschlüsselungstechnologie verarbeitet, und wir speichern keine Ihrer Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
  1. Standardversand (12,95 €): Ihre Bestellung wird mit DHL oder FedEx versendet. Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage, Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage.
  2. Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): Wir versenden mit EMS. Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage, Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage.
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden weltweit in fast alle Teile der Welt, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Ob Sie in Münster oder Melbourne wohnen – wir bringen Ihre Designerstücke sicher zu Ihnen nach Hause!
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Über diesen Link können Sie den Weg Ihrer Outdoor-Schätze bis zu Ihrer Haustür verfolgen.
Warum dauert der kostenlose Versand länger?
Der kostenlose Versand erfolgt mit EMS, einem zuverlässigen aber etwas langsameren Dienst, der uns ermöglicht, Ihnen diese kostenlose Option anzubieten. Diese Option ist ideal für größere Bestellungen, bei denen Sie nicht unter Zeitdruck stehen.

Rückgaben & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected], damit wir den Prozess für Sie so einfach wie möglich gestalten können.
Muss ich die Rückversandkosten tragen?
Ja, die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder fehlerhaft angekommen. In solchen Fällen übernehmen wir die Kosten – kontaktieren Sie uns einfach.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben.

Kontakt & Support

Wie kann ich Sie kontaktieren?
Unser Team steht Ihnen gerne für alle Fragen zur Verfügung. Sie können uns erreichen unter:
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: Sommer Stil Boutique, Domplatz 96, Münster, DE 82998
Wir lieben es, mit Design-Enthusiasten und Outdoor-Liebhabern wie Ihnen zu plaudern!
Wann erhalte ich eine Antwort auf meine E-Mail?
Unser Team bemüht sich, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden an Werktagen zu beantworten. In Stoßzeiten kann es etwas länger dauern, aber wir geben unser Bestes, Ihnen schnellstmöglich zu antworten.

Vielen Dank, dass Sie Sommer Stil Boutique gewählt haben, um Ihr Outdoor-Living-Erlebnis stilvoll zu gestalten. Wir hoffen, diese FAQ haben Ihre Fragen beantwortet. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website www.sommerstil.com.

Ihr Sommer Stil Boutique Team